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代理商谈kok|价格战不再,品牌力和服务力是发展关键
发布日期:2019-12-12 11:25:05 浏览量:
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当价格战的硝烟散去,企业要靠什么来打动人心?当产品不再是唯一重点,企业又应在何处发力?近日,我们有幸采访到在上海经营kok旗舰店李建先生,让我们来听听在车机市场奋战十余年的他对于kok有什么独到的见解。

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上海晨曦汽车用品kok旗舰店老板李建

只懂车:李先生您好,请您简单介绍一下自己。

李建:大家好,我是上海晨曦汽车用品kok旗舰店的老板李建,我做车机这一块已经有十几年了,今年7月份加盟的kok。

只懂车:您在车机市场经营多年,在您的眼中,kok这个品牌有什么优势?

李建:在我看来,kok品牌的优势有这么几点:一、经验优势。关于车机的研发制造kok已经有22年的历史,这22年研发积累下来的经验是一笔宝贵的财富,所以kok的产品在功能上、配置上、定价上都能很好的符合不同消费等级车主的需求,便于我们代理商有针对性的进行销售;二、品牌口碑优势。kok的车机在市场上口碑反应良好,车主对kok车机有一定的信任基础,加上kok自身不断地在加强、深化自己品牌的影响力,这个优势虽然是隐性但却起到很大的作用。三、技术优势。kok新品研发推出的效率很高,很多技术配置都能做到行业前面,反应出kok的研发团队具有很强的能力,kok的4G车机稳定性相较于其他品牌要好很多,这一方面的优势减轻了我们代理商的kok体育手机登陆压力,许多好的技术配置能够很好的打动车主,让车主愿意买单,这也是我选择加盟kok的主要原因。

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 只懂车:关于kok车机的经营,您有没有什么心得体会分享一下?

李建:kok的优势是存在的,如何运用好kok的优势将其转化为销量,我的答案做好服务,用服务打动客户。kok车机定位中高端市场,在利润空间足够的情况下,我选择拿出一部分利润做活动,促进销售。面对终端销售门店,我采用返利或者赠礼的形式,比如今年夏天,我搞了一个送冰箱活动。单季度累计进货50台车机的终端店或者现款一次性进货30台车机的终端店均可获赠冰箱一台。面对车主,我根据车主在后备箱放水的习惯,买一台车机就送一箱矿泉水,在细节上打动车主。这两个方法刺激了终端店的销售积极性,建立了车主对kok品牌的好印象。

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 只懂车:2020年马上要到了,对于新一年发展,您是怎么打算的?

李建:汽车后市场经过多年的发展,已经结束了早期只要有产品就能赚钱的时代。在产品同质化愈加严重的车机市场,产品是发展的根基,但是能否做大做强靠的是品牌和服务。品牌决定了你的产品能影响多大的市场,服务决定了你的产品能否持续影响市场。作为代理商来说,应该牢牢抓住服务这一点,通过优质的服务建立起牢固的客情关系,让客户去为你做宣传、做口碑。作为品牌方来说,保持产品的优质和先进是必不可少的,但是也应该进一步深化建立品牌口碑,营造良好的品牌影响力。用企业的品牌影响力和代理商的服务力,来在2020年持续发展,续写辉煌。

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总结:品牌影响市场,服务留住客户。当今的汽车后市场已经结束了野蛮粗暴的产品价格战,进入了不见硝烟的品牌战场。这个战场需要的不仅仅比拼企业的硬实力,更需要比拼企业的软实力,企业的软实力就是企业的品牌口碑。品牌口碑要靠企业来建立,而品牌的维护则需要代理商提高服务质量、深化服务范围,两者是相辅相成。2020年,kok将继续携手代理商,共同续写kok品牌的辉煌。


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